用户翻身！联通、电信回应：确保携号转网顺利进行

从11月27日开始，工信部要求运营商开始正式提供携号转网，对于这样的规定，中国联通、中国移动和中国电信也是第一时间进行了回应，表示会认真将新规定执行到位。

继中国移动表态后，中国联通也进行了回应，其表示，通过“三全工程”持续保障“携号转网”工作顺利实施。

中国联通表示，以“携号转网”工作为契机，全面提升服务品质，以工匠精神打造“中国联通匠心服务”，确保携号转网客户与现网客户同等条件下权益一致，同等享有全国异地办理业务、线上线下一体化服务等服务体验。

据悉，中国联通已经共完成网络单元及业务系统改造1000多个，开展测试33万余项，配合工信部开展20多项调研，高质高效地完成了“携号转网”涉及的网络建设、系统改造、网络及系统间联调测试等各项工作。

中国电信方面给出的表态是，正式提供携号转网服务后，中国电信将认真落实工信部各项监管政策要求，按照“方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合”原则，全力保障携号转网服务水平，不断增强用户的“获得感、幸福感、安全感”。

另外，中国电信方面还强调，他们共完成200多个网元的基础网络改造和整体业务管理系统的底层重构，800余个API接口、300余个业务平台的升级改造，30多万项网络、业务测试，10多万人次员工培训，组织8000多个自有营业厅提供服务。

根据要求，用户号码保持不变，符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商。电信业务经营者不得干涉用户自主选择。

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